Notre Engagement

LA MISSION DE L'ASSOCIATION COTE FAMILLES :

- Assurer l'aide aux personnes physiques, aux personnes âgées et/ou handicapées à leur domicile, aux familles dans les tâches de la vie quotidienne, la garde des enfants en bas âge et des enfants scolarisés,

- Développer des emplois de proximité.

 

 

 

LA QUALITE DE SERVICES :

Attentive depuis plusieurs années à une démarche de qualité auprès de ses adhérents, Côté Familles s'est engagée officiellement depuis 2008 dans une action de certification selon la norme AFNOR avec pour objectif son obtention courant 2010.

 

Nous nous engageons à : 

    -  envoyer un devis gratuit et personnalisé sous 24h après la demande,

    -  réaliser, selon votre convenance, une visite à domicile avant la 1ère intervention, afin de faire le point avec vous sur vos besoins et vos attentes,

   - accompagner l'intervenant(e) à votre domicile lors de la 1ère intervention pour valider les tâches à effectuer,

    -   Répondre à vos éventuelles réclamations sous un délai de 10 jours. 

 

 

 

 

Actus

Votre enfant entre en crèche ou à l'école à la prochaine rentrée ; vous reprenez votre travail mais personne pour garder votre enfant à la maison ; vous vous posez des questions :
- Qui va le garder en attendant votre retour du travail ?
- Comment choisir le pe ...

En savoir +

Infos

Notre équipe est à votre disposition

• Du lundi au vendredi,
de 9h00 à 13h00
et de 14h00 à 17h30,
pour vous recevoir sur rendez-vous ou vous rendre visite à domicile.

• 7bis, rue de Boulainvilliers
75016 PARIS
Tél.: 01 40 50 71 44
Fax: 01 40 50 65 35

• Mail : accueil@cotefamilles.fr

Association de service d'aide à la Personne, à but non lucratif

Agrément qualité:
N/010107/A/075/Q057
Siret : 39911081600028
code APE : 8810A